Dernière mise à jour : 16 décembre 2025

iDO sport app respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services.

1. Responsable du traitement des données

Raison sociale : SAS BB SPORT DEVELOPEMENT

Adresse : 235 Allée Apollon, 83700 Saint-Raphaël, France

Email : contact@idosport.app

Site web : https://www.idosport.app

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de l'application IdoSport, nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données d'identification et de contact

• Obligatoires : Nom, prénom, adresse email
• Facultatives : Numéro de téléphone

2.2 Données de profil

• Fuseau horaire : Vous pouvez renseigner votre fuseau horaire pour une meilleure expérience utilisateur (facultatif)
• Photos et vidéos : Vous pouvez ajouter des photos de profil et des vidéos liées à vos performances sportives (facultatif)

2.3 Données de santé et de performance sportive

• Données relatives à vos performances sportives
• Données de suivi d'entraînement
• Statistiques et métriques sportives
• Informations liées au coaching personnalisé

Important : Les données de santé et de performance sportive sont considérées comme des données sensibles au sens du RGPD. Leur traitement repose sur votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

2.4 Données de paiement

• Informations de facturation (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe)
• Historique des transactions

3. Finalités du traitement des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

3.1 Gestion de votre compte

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Authentification et sécurisation de l'accès à votre compte
• Communication concernant votre compte

3.2 Fourniture des services de coaching

• Suivi de vos performances sportives
• Personnalisation du coaching
• Création et gestion des programmes d'entraînement
• Facilitation de la communication entre athlètes, coachs et clubs
• Optimisation de l'accompagnement sportif

3.3 Gestion des paiements

• Traitement des transactions via Stripe
• Facturation et suivi des abonnements
• Prévention de la fraude

3.4 Obligations légales

• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Réponse aux demandes des autorités compétentes

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de service entre vous et IdoSport
• Consentement : Pour les données sensibles (santé et performance sportive), nous nous appuyons sur votre consentement explicite
• Intérêt légitime : Pour la sécurisation de notre plateforme et la prévention de la fraude
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales (comptabilité, réponses aux autorités, etc.)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

5.1 Au sein de l'écosystème IdoSport

• Vos coachs : Ont accès aux données nécessaires pour assurer votre suivi sportif
• Votre club : Peut accéder aux informations pertinentes dans le cadre de votre adhésion
• Personnel autorisé : Nos équipes techniques et support client ont accès à vos données dans la limite de leurs fonctions

5.2 Prestataires de services

• Stripe : Prestataire de paiement sécurisé pour le traitement des transactions financières
• Amazon Web Services (AWS) : Hébergement sécurisé de nos serveurs et bases de données

5.3 Autorités légales

• Si requis par la loi ou en réponse à une procédure judiciaire

Engagement : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

6. Transferts de données hors UE

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne, notamment via Amazon Web Services (AWS).

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD :

• Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Certifications de sécurité des prestataires
• Mesures de sécurité techniques et organisationnelles renforcées

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de vos services
• Après suppression du compte : 30 jours (délai de rétractation), puis suppression définitive
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
• Données de santé : Supprimées immédiatement après la fermeture de votre compte, sauf obligation légale contraire

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La modification non autorisée
• La perte ou la destruction

Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Protocoles de connexion sécurisés (HTTPS/SSL)
• Contrôles d'accès stricts
• Surveillance et audits réguliers
• Hébergement sur des infrastructures sécurisées (AWS)

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

9.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de l'ensemble de vos données personnelles que nous détenons.

9.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

9.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

9.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

9.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

9.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

9.7 Droit de retirer votre consentement

Pour les traitements basés sur votre consentement (notamment les données de santé), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

9.8 Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer vos droits

Envoyez un email à : contact@idosport.app

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

10. Cookies et technologies similaires

L'application IdoSport n'utilise pas de cookies de tracking ou de publicité. Les seuls cookies techniques utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (session, authentification).

11. Mineurs

Notre service peut être utilisé par des mineurs (moins de 18 ans) dans le cadre d'un accompagnement sportif. Dans ce cas :

• Le consentement doit être donné par le titulaire de l'autorité parentale
• Les données des mineurs sont traitées avec une vigilance particulière
• Les parents ou tuteurs légaux peuvent exercer les droits RGPD au nom du mineur

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par :

• Notification dans l'application
• Email à l'adresse associée à votre compte

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@idosport.app

Adresse postale :
SAS BB SPORT DEVELOPEMENT
235 Allée Apollon
83700 Saint-Raphaël
France

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Si vous souhaitez contacter notre Délégué à la Protection des Données, veuillez écrire à : contact@idosport.app avec l'objet "À l'attention du DPO"

14. Autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr