Questions fréquentes

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Questions les plus fréquentes

Envoyer des séances prévues dans son objet connecté ?

Actuellement seule la marque Garmin permet d'envoyer des séances prévues dans ses appareils connecté

Voici la procédure complète comprenant autorisation + envoi + consultation :

Activation des autorisations (à faire une seule fois au début) :

  • Sur votre compte iDO > Page Profil > Rubrique confidentialité : toutes les options doivent être validées (pastille verte)
  • Sur votre compte Garmin Connect (Appli mobile ou site web GarminConnect) > Paramètre > Applications Connectées > iDO Sport App > toutes les options doivent être validées (pastille verte)

Envoi de la séance dans votre object connecté :

  • Partie 1 : Ouvrez la séance prévue dans votre claendrier iDO, puis cliquez sur le logo « montre » de l’application iDO pour envoyer la séance. Elle est directement exportée via internet dans la partie « calendrier » ou « mes entraînements » de votre compte GarminConnect.
  • Partie 2 : Ouvrez votre application GarminConnect et connectez votre téléphone à internet (4G ou Wifi). La séance est maintenant importée de votre compte GarminConnect dans votre application mobile GarminConnect.
  • Partie 3 : Retrouvez votre séance dans la partie « calendrier » ou « mes entraînements » de votre application mobile GarminConnect, puis cliquez sur le logo « Exporter vers mon appareil » en haut à droite. La séance est maintenant exportée dans votre appareil d’entraînement connecté.

Démarrer l’activité :

Sur votre montre ou votre compteur : retournez dans la partie « calendrier » ou « mes entraînements » puis sélectionnez la séance de votre choix, et enfin démarrer l’activité.

Lien vers l'article de notre blog iDO à ce sujet

Peut-on faire du coaching de groupe ET du coaching individuel avec le même abonnement coach/club ?

Oui, absolument ! Un abonnement coach/club iDO vous donne accès aux deux modes de coaching sans frais supplémentaires.

✅ Ce qui est inclus dans votre abonnement club

  • Coaching individuel : planification personnalisée pour chaque athlète avec suivi détaillé
  • Coaching de groupe : calendriers partagés pour vos groupes d'entraînement
  • Nombre de coachs illimité : toute votre équipe peut utiliser la plateforme
  • Toutes les fonctionnalités : création de séances, analyses, gestion des présences, communication, etc.

🔄 Comment ça fonctionne ?

Coaching individuel :

  • Vue complète du calendrier de chaque athlète
  • Planification personnalisée selon ses disponibilités, fatigue, objectifs
  • Option d'autoriser l'athlète à déplacer les séances
  • Suivi détaillé des performances individuelles

Coaching de groupe :

  • Calendrier partagé avec plusieurs athlètes
  • Une séance planifiée = tous les athlètes du groupe la reçoivent
  • Gestion des inscriptions et présences aux entraînements
  • Option de masquer le contenu jusqu'à 30min avant la séance
  • Parfait pour les entraînements club en présentiel

Vous pouvez utiliser les deux en même temps ! Par exemple : coaching de groupe pour les séances collectives du club + coaching individuel pour certains athlètes qui ont besoin d'un suivi personnalisé 💪

💰 Tarification

Un seul abonnement selon votre nombre total de licenciés/athlètes.

Pas de frais supplémentaires pour utiliser les deux modes !

Besoin d'aide ? Contactez-nous à fred@idosport.app

L'utilisation de la plateforme iDO est-elle payante ?

Athlète :

  • La plateforme iDO est utilisée par défaut dans sa version gratuite pour tous les athèltes.
  • La version Premium apporte des fonctnnalités d'analyse plus poussées.

Coach :

Le coach doit payer un abonnement pour pouvoir coacher ses athèltes (crédit unique à 1 euros par mois par athlète, ou abonnement groupé à 29 euros par mois pour un nombre d'athlète illimité)

Je rencontre des difficultés ou j'ai trouvé un bug

Nous avons à coeur de résoudre rapidement les problèmes que vous pouvez rencontrer. Notre petite équipe mettra tout en oeuvre pour vous aider :

  • Connectez vous à votre compte sur le web
  • Rendez-vous dans la partie 'Besoins d'aide' de votre compte
  • Envoyez nous votre demande avec le plus de détails possible

Créer votre propre boutique en ligne ?

Personnalisation :

Créez votre propre boutique avec votre bannière et votre logo

Informations officielles :

Remplissez les informations officielles de votre société ou de votre association :

  • Raison sociale, nom, adresse
  • Numéro de siret, numéro de TVA, immatriculation au RCS

En ligne :

Choisissez de mettre votre boutique en ligne uniquement quand elle sera prête grâce au mode “en ligne"

Privé ou public :

Choisissez le mode d’affichage de votre boutique entre public ou privé. Le mode privé limite l’accès de votre boutique uniquement aux athlètes de votre structure 

Abonnement

Toutes les réponses relatives à nos différentes formules d'abonnement.

Coaching

Vous êtes coach et vous avez une question sur le fonctionnement ?

Données d'entraînement

Athlète ou coach, vous avez des questions sur les données d'entraînement ?

Application mobile

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Coachs / clubs

Vous êtes gestionnaire d'une structure de coaching ou un club ?

Objets connectés & synchronisation

Connecter ta montre à iDO, importer tes activités et exporter tes séances. Guides par marque et dépannage synchro

Calendrier et séances

Créer, modifier et suivre les séances. Affichage du calendrier, export vers la montre, retours et données d’entraînement.

Compte et accès

Connexion, gestion du compte, sécurité, accès

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